Dữ liệu được thu thập

sm2 thu thập các thông tin người dùng cung cấp khi đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ như họ tên, ngày sinh, địa chỉ, phương thức liên hệ và thông tin thanh toán bằng VND nội địa.

Chúng tôi cũng tự động thu thập dữ liệu thiết bị và trình duyệt như địa chỉ IP, loại thiết bị, loại trình duyệt và dữ liệu sử dụng nhằm nâng cao trải nghiệm và tối ưu dịch vụ.

Các cookie được sử dụng để lưu giữ phiên đăng nhập, cá nhân hóa nội dung và gửi quảng cáo phù hợp với sở thích người dùng. Người dùng có thể quản lý cài đặt cookie qua trình duyệt.

Mục đích sử dụng dữ liệu

Dữ liệu thu thập được sử dụng để cung cấp, duy trì dịch vụ cá cược thể thao, casino trực tuyến và các tính năng liên quan trên sm2.

Chúng tôi sử dụng để xác thực tài khoản, xử lý giao dịch thanh toán bằng VND và cải thiện trải nghiệm người dùng thông qua hỗ trợ kỹ thuật và dịch vụ khách hàng.

Bảo vệ bảo mật và tuân thủ các quy định pháp luật cũng là mục tiêu khi xử lý dữ liệu.

Cookie và công nghệ theo dõi

sm2 sử dụng cookie để phân tích lưu lượng truy cập, ghi nhớ tùy chọn người dùng và hỗ trợ phiên làm việc ổn định.

Công nghệ thu thập dữ liệu cho phép chúng tôi phát hiện các hành vi gian lận và bảo vệ quyền lợi người chơi trong môi trường cá cược trực tuyến.

Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt nhưng một số tính năng dịch vụ có thể bị ảnh hưởng.

Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

Mọi dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống bảo mật đạt chuẩn SSL, mã hóa đa lớp và được quản lý chặt chẽ nhằm ngăn chặn truy cập trái phép.

Dữ liệu cá nhân chỉ được truy cập bởi các bộ phận có thẩm quyền trong nội bộ sm2 và chỉ khi cần thiết phục vụ cho mục đích vận hành.

Chúng tôi thường xuyên cập nhật công nghệ bảo mật để đảm bảo dữ liệu luôn được bảo vệ ở mức cao nhất.

Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

sm2 không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba khi chưa được sự đồng ý rõ ràng.

Dữ liệu có thể được chia sẻ với các đối tác dịch vụ thanh toán, nhà cung cấp công nghệ và cơ quan pháp luật trong phạm vi và điều kiện quy định của pháp luật Việt Nam.

Mọi việc chia sẻ đều được kiểm soát nghiêm ngặt để đảm bảo quyền lợi và bảo mật thông tin cho người dùng.

Quyền của người dùng

Người dùng có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật và chính sách của sm2.

Chúng tôi tạo điều kiện thuận lợi để người dùng kiểm soát và bảo vệ quyền riêng tư của mình qua các cài đặt tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Mọi yêu cầu đều được xử lý nhanh chóng và minh bạch, tuân thủ đúng các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Thay đổi chính sách & Liên hệ hỗ trợ

sm2 có thể cập nhật chính sách bảo mật khi có thay đổi về pháp luật hoặc quy trình nội bộ. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải công khai trên trang web.

Người dùng nên thường xuyên theo dõi để kịp thời nắm bắt thông tin và quyền lợi mới nhất.

Mọi thắc mắc và yêu cầu liên quan đến bảo mật có thể được gửi tới bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email hoặc trang FAQ.